Archivos etiqueta: Social Media


Cómo hacer un informe de clima de opinión

Aprovechando el Webinar de Analítica en Social Media con Sociack que impartí en Wiluve, quería publicar un post sobre cómo hacer un informe de clima de opinión. Al final del post podéis encontrar la presentación en slideshare. ¿Por qué hacer un informe de clima de opinión? Cada vez más, las marcas se preocupan por conocer […]

Infografia_informe

La Inteligencia Artificial en Social Media: los falsos positivos 1

A medida que avanza el desarrollo de las plataformas de analítica de Social Media y las marcas comienzan a preocuparse por lo que dicen sus clientes, más que por la cantidad de usuarios que escuchan sus mensajes, cobra más importancia la Inteligencia Artificial. Ésta aparece como una herramienta integrada en las plataformas de analítica y […]

cerebro

Captura de pantalla 2013-12-19 a la(s) 20.57.12

#HazteExtranjero – La pandereta de Campofrío no suena bien 2

Un par de días después de que la campaña alcanzara su punto álgido en Twitter, he decidido hacer un análisis para concretar si los datos que se han publicado muestran un interés tan real y positivo como se supone que la comunidad española ha mostrado con la campaña. En los dos canales principales que he […]


Los objetivos del plan de contenidos: nuevos intereses para tu target

Un plan de contenidos es un documento donde se recogen los objetivos de comunicación, las estrategias para conseguirlo, canales y perfiles donde publicar, tipo de publicaciones, el manual de estilo, cronograma y algunas métricas para evaluar la eficacia del plan. Puede ser un documento sin más o puede ser una herramienta muy útil si se utiliza […]

PlanContents

RSSS

¿Qué medir en Social Media?

Cuando se habla de Social Media, la importancia suele centrarse en las métricas, datos y gráficas. La idea general es que las redes sociales se utilizan como un medio que facilita la difusión de contenidos y la comunicación con el público por el relativo poco esfuerzo que conlleva. Las métricas de Social Media pretenden dilucidar […]


Análisis de Social Media: la importancia de las palabras 1

El análisis de las redes sociales permite conocer la opinión, reacción y comportamiento de los usuarios ante publicaciones relacionadas con una marca, producto, servicio, etc. El objetivo de este análisis es saber si la reacción de los usuarios es como se esperaban y en última instancia, conocer si se están cumpliendo los objetivos planteados para […]

Patricia Carmona iPad